Offre QUALITÉ et EXCELLENCE
Pour les hôteliers et gestionnaires d'hébergements touristiques indépendants
Spécialiste de l’accompagnement des hôteliers indépendants
Après 30 années passées au service des clients d’hôtels allant du segment haut de gamme au super économique, en passant par les résidences services pour personnes âgées, j’ai choisi de mettre mon expertise au service des hôteliers indépendants qui, comme moi, savent à quel point ce métier demande engagement, rigueur, et sens du détail.
Ma spécialité : vous accompagner dans le processus de classement hôtelier et transformer vos démarches qualité en véritables leviers de valorisation et de performance.
Je vous accompagne pas à pas pour préparer efficacement le classement de votre hôtel, camping ou résidence de tourisme.
Mon rôle : mettre mon regard expert à votre service pour que vous puissiez obtenir votre classement en toute sérénité, qu’il s’agisse d’un renouvellement ou d’une montée en gamme.
Pourquoi faire classer votre établissement ?
☑ Plus de crédibilité et de visibilité auprès des clients
☑ Meilleur positionnement sur les plateformes
☑ Et surtout : la fierté de faire reconnaître votre qualité de service
Le classement hôtelier est valable 5 ans. N’attendez pas le dernier moment.
Anticipez, pour le préparer sereinement !
Ce que je vous apporte :
☑ Une préparation complète au classement
☑ Un regard objectif, fondé sur plus de 30 ans d’expérience terrain
☑ Le bon niveau de classement pour valoriser ce que vous offrez déjà, et accompagner vos projets d’évolution
☑ Un travail stratégique sur votre positionnement, votre image et votre organisation
☑ Des solutions simples et applicables par vos équipes
Objectif : que vous puissiez renforcer votre image, votre attractivité et vos réservations.
Mon Offre QUALITÉ et EXCELLENCE :
Préparation au classement hôtelier (1 à 5 étoiles - Atout France)
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Audit de classement de votre établissement
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Visite mystère en bonus
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Feuille de route personnalisée
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Accompagnement jusqu’à la visite d’inspection
Vous souhaitez aller plus loin : Stratégie post-classement et Valorisation de votre image
Parce qu’un classement ne vaut que s’il est valorisé, je vous accompagne, selon vos besoins :
☑ Qualité & Expérience Client : Améliorer la qualité globale de votre établissement permet de renforcer votre notoriété et de justifier vos tarifs.
☑ Pricing & Distribution : Optimiser votre offre tarifaire et votre visibilité pour plus de valeur perçue et plus de marge.
☑ Organisation et Equipes : Formation et implication de vos équipes (accueil, service, qualité).
☑ Organisation & Gestion Hôtelière : Comment structurer vos process internes, vos checklists, votre communication d’équipe, pour gagner en temps et en efficacité.
☑ Vision durable : Appui à la stratégie RSE.
Objectif final : Faire de votre établissement une entreprise performante, bien positionnée, où les clients sont au cœur de toutes les attentions.